في Delica Dress نولي خصوصيتكِ أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا. من خلال تصفح الموقع أو إتمام الطلبات، فإنكِ توافقين على شروط سياسة الخصوصية هذه، ونرجو منكِ قراءتها بعناية.
أولًا: جمع المعلومات
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند استخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، وتشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل وبيانات الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني).
- العنوان التفصيلي للشحن والفواتير.
- معلومات الدفع (التي تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
- البيانات المتعلقة بتفضيلاتك عند التصفح أو الشراء.
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
- معالجة طلبات الشراء والشحن بدقة وسرعة.
- التواصل معكِ لتأكيد الطلبات أو تقديم الدعم عند الحاجة.
- تحسين تجربة التسوق، وتخصيص العروض والمنتجات التي تهمكِ.
- إرسال نشرات البريد الإلكتروني عند الاشتراك، وتقديم عروض حصرية وخدمات محدثة.
ثالثًا: حماية المعلومات
- نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإتلاف.
- يتم تخزين بيانات الدفع ومعالجتها فقط عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة داخل المملكة.
- أي معلومات شخصية يتم جمعها تظل سرية ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الطلبات أو الالتزام بالقوانين.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
- يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
- تُستخدم المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية وتسويقية فقط.
خامسًا: مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة خارجية.
- قد نشارك البيانات مع شركات الشحن أو بوابات الدفع لإتمام الطلبات.
- في حالات الامتثال للقوانين أو التحقيقات الرسمية، يجوز لنا الإفصاح عن البيانات حسب الحاجة.
سادسًا: حقوق العميلة
- يحق لكِ طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية وتعديلها أو تحديثها.
- يمكنكِ طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا وفقًا للمعايير القانونية المعمول بها.
- يمكنكِ إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية في أي وقت من خلال رابط الإلغاء المرفق في كل رسالة.
سابعًا: استخدام الموقع
- يحق للعميلة استخدام الموقع لأغراض التسوق الشخصي فقط.
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو تجاري دون إذن مسبق من إدارة Delica Dress.
- أي محتوى يتم نشره أو مشاركته عبر الموقع يجب أن يكون قانونيًا وخالٍ من أي انتهاك لحقوق الآخرين.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
- يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت، وتصبح السارية فور نشرها على الموقع.
- استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات يُعد موافقة ضمنية على السياسة الجديدة.
